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Política de privacidade

Sabemos que você se importa com a forma como as informações a seu respeito são coletadas, usadas e compartilhadas. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e compartilhamos informações quando você usa nossos Serviços. Os termos "nós", "nos" ou "nosso" significam The Kolter Group, LLC. O termo "Serviços" significa, coletivamente, vários sites, aplicativos, notificações por e-mail e outras mídias, ou partes dessas mídias, por meio dos quais você acessou esta Política de Privacidade. Ao acessar ou usar nossos Serviços, você concorda com a coleta, transferência, manipulação, armazenamento, divulgação e outros usos de Suas Informações (coletivamente, "Uso de Suas Informações") conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Para os fins desta Política de Privacidade, "Suas Informações" significam informações sobre você, que podem ser de natureza confidencial e podem incluir informações de identificação pessoal, informações sobre produtos que você comprou e/ou informações financeiras. Esta Política de Privacidade aplica-se ao uso que fazemos de suas informações como resultado do uso de nossos Serviços e não se aplica ao seguinte:

  • Informações coletadas por outros meios que não os nossos Serviços;
  • Informações coletadas por meio de nossos Serviços, nos quais se aplica uma política de privacidade separada, como uma participação em sorteios (consulte as regras oficiais e a política de privacidade de cada sorteio individual para conhecer nossas políticas específicas relativas ao compartilhamento e à divulgação de informações de acordo com a participação em sorteios); ou
  • Informações coletadas por qualquer pessoa ou entidade que não seja a nossa, mesmo que relacionadas aos nossos Serviços (como um site, aplicativo ou formulário de lead de terceiros).

Além desta Política de Privacidade, nossos Serviços também são regidos por nossos Termos de Uso e por quaisquer outros documentos mencionados nesta Política de Privacidade e em nossos Termos de Uso. Leia atentamente esta Política de Privacidade e os Termos de Uso.

INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS E RECEBEMOS SOBRE VOCÊ

Podemos receber ou coletar vários tipos de informações sobre você, como seu nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail ou outras informações que você possa enviar à Kolter por meio da página "Fale conosco" ou de um fórum. A seguir estão outras situações em que você pode fornecer Suas informações para nós:

  • Quando você preenche formulários ou campos por meio de nossos Serviços;
  • Quando você se inscreve para receber boletins informativos ou outros materiais por meio de nossos Serviços;
  • Quando você nos fornece informações por meio de um aplicativo, serviço ou site de terceiros;
  • Quando você se comunica conosco ou solicita informações sobre nós ou nossos Serviços, seja por e-mail ou por outros meios;
  • Quando você participa de pesquisas on-line;
  • Quando você participa de qualquer uma de nossas iniciativas de marketing, incluindo concursos, eventos ou promoções; e
  • Quando você participa de fóruns ou fornece conteúdo ou envios gerados pelo usuário.

INFORMAÇÕES FORNECIDAS POR TERCEIROS

Podemos coletar informações sobre você de outras fontes, como sites de mídia social (ou seja, Facebook, LinkedIn, Twitter ou outros), blogs, outros usuários e nossos parceiros comerciais.

INFORMAÇÕES GERAIS DE USO E PREFERÊNCIA

Podemos coletar, receber e armazenar informações relativas ao seu uso geral de nossos Serviços (como detalhes de como e quando você usou nossos Serviços, interações com nossos Serviços, informações de login, recursos que você acessa, seu endereço de protocolo da Internet, seu tipo de navegador e seu tipo de dispositivo), bem como suas preferências.

INFORMAÇÕES DO DISPOSITIVO

Quando você acessa ou usa nossos Serviços por meio de seu computador, telefone celular ou outro dispositivo, podemos coletar informações sobre e relacionadas ao seu dispositivo, como modelos e IDs de hardware, tipo de dispositivo, versão do sistema operacional, tipo de solicitação, conteúdo da solicitação e informações básicas sobre o uso de nossos Serviços, como data e hora. Além disso, podemos coletar informações sobre eventos no nível do aplicativo, como falhas, e associá-las temporariamente à sua conta para fornecer atendimento ao cliente. Também podemos coletar e armazenar informações localmente em seu dispositivo usando mecanismos como armazenamento na Web do navegador e caches de dados de aplicativos.

INFORMAÇÕES DE LOCALIZAÇÃO

Ao usar um dispositivo móvel ou nos acessar por meio de um aplicativo, você pode nos fornecer suas informações de localização. Se você ativar a coleta de informações de localização no seu dispositivo, poderemos coletar informações sobre sua localização real, como as coordenadas de GPS do seu dispositivo móvel. Também poderemos usar outras tecnologias para determinar sua localização (por exemplo, por meio da localização de pontos de acesso Wi-Fi ou torres de celular próximos) ou obter suas informações de localização de terceiros.

NÚMEROS DE TELEFONES

Podemos coletar seu número de telefone de várias maneiras. Por exemplo, podemos coletar seu número de telefone: (i) se você nos enviar seu número de telefone por meio de nossos Serviços; (ii) capturando seu número de telefone se você nos ligar; ou (iii) se um terceiro nos fornecer seu número de telefone.

COOKIES E IDENTIFICADORES ANÔNIMOS

Nós e terceiros usamos várias tecnologias para coletar e armazenar informações quando você usa nossos Serviços, incluindo o envio de cookies, pixel tags ou outros identificadores anônimos para o seu dispositivo. "Cookies" são pedaços de dados armazenados em nosso computador, telefone celular ou outro dispositivo. Uma "tag de pixel" é um tipo de tecnologia colocada em um site ou e-mail com a finalidade de rastrear a atividade, que geralmente é usada em combinação com cookies. Outros "identificadores anônimos" são sequências aleatórias de caracteres usados para os mesmos fins que os cookies, como em dispositivos móveis em que a tecnologia de cookies não está disponível. Essas tecnologias nos ajudam a saber que você está conectado, a fornecer recursos com base em suas preferências, a entender quando você está interagindo com nossos Serviços e a compilar outras informações relacionadas ao uso de nossos Serviços. As informações coletadas por meio dessas tecnologias, isoladamente, não podem ser usadas para determinar sua identidade. No entanto, essas informações podem ser combinadas de forma que se tornem informações pessoalmente identificáveis (ou seja, informações que possam identificá-lo). Se isso acontecer, trataremos as informações combinadas como informações de identificação pessoal. Observe que, na maioria dos casos, você pode remover ou bloquear cookies (por exemplo, usando as configurações do seu navegador), mas isso pode afetar sua capacidade de usar nossos Serviços.

COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Usamos suas informações das seguintes maneiras:

  • Prestar suporte ao cliente e realizar transações. Por exemplo, podemos confirmar e concluir as transações solicitadas por você, verificar as informações que você nos fornece e fornecer avisos administrativos.
  • Entrar em contato com você e fornecer-lhe informações. Por exemplo, podemos fornecer ou entrar em contato com você por telefone, e-mail, correio ou outras comunicações com atualizações do Serviço, materiais promocionais, pesquisas, ofertas, informações personalizadas e outras informações nossas ou de nossos parceiros comerciais.
  • Analisar, aprimorar e gerenciar nossos Serviços e operações. Por exemplo, podemos obter feedback sobre nossos Serviços, entender e antecipar suas necessidades e preferências, entender melhor seu uso de nossos Serviços, personalizar e adaptar o conteúdo e a publicidade dos Serviços, aprimorar nossos esforços promocionais e de marketing, participar de análises estatísticas e fornecer feedback a nossos fornecedores, anunciantes e outros terceiros.
  • Resolver problemas e disputas e participar de outras questões legais e de segurança. Por exemplo, podemos usar Suas Informações para cumprir, monitorar a conformidade e aplicar esta Política de Privacidade, nossos Termos de Uso e quaisquer outros acordos e políticas aplicáveis, atender a outros requisitos legais e regulamentares e proteger a segurança e a integridade de nossos Serviços.

DIVULGAÇÃO GERAL DE SUAS INFORMAÇÕES

Podemos divulgar suas informações:

  • Para qualquer pessoa que, em nosso julgamento razoável, esteja autorizada a receber Suas Informações como seu agente, inclusive como resultado de suas negociações comerciais com essa pessoa (por exemplo, seu advogado);
  • Aos nossos fornecedores terceirizados, para que eles possam fornecer suporte às nossas operações internas e comerciais, inclusive para o processamento de dados, verificação de dados, armazenamento de dados, pesquisas, marketing interno, entrega de materiais promocionais, de marketing e de transações, além da manutenção e segurança dos nossos Serviços;
  • A terceiros quando o usuário se envolver em determinadas atividades por meio de nossos Serviços patrocinados por eles, como a compra de produtos ou serviços oferecidos por terceiros, a opção de receber informações ou comunicações de terceiros ou a opção de participar de concursos, sorteios, jogos ou outros programas
  • Conforme exigido por lei ou ordenado por um tribunal, órgão regulador ou administrativo;
  • Conforme julgarmos necessário, a nosso critério exclusivo, se acreditarmos que você está violando qualquer lei, regra ou regulamento aplicável, ou que está interferindo nos direitos ou na propriedade de terceiros, incluindo, sem limitação, nossos direitos ou propriedade;
  • Se solicitado pelas autoridades no caso de qualquer ato de terrorismo ou instância de emergência local, regional ou nacional;
  • Para fazer cumprir nossos Termos de Uso, esta Política de Privacidade e quaisquer outros acordos e políticas aplicáveis;
  • Para fazer valer ou proteger nossos direitos;
  • Em conexão com uma Transferência de Negócios, conforme definido abaixo (consulte Transferências de Negócios abaixo); e
  • Para nossas empresas afiliadas (ou seja, empresas sob controle ou administração comum conosco).

Quando divulgarmos suas informações a terceiros, elas ficarão permanentemente sujeitas às práticas de uso e compartilhamento de informações do terceiro, e esse terceiro não será restringido por esta Política de Privacidade com relação ao uso e ao compartilhamento posterior de suas informações. Esses terceiros poderão divulgar, compartilhar e usar Suas Informações. Ao enviar suas informações para nós, você consente expressamente com essa divulgação e uso de suas informações. Caso não queira que Suas Informações sejam compartilhadas conforme descrito acima, você não deve nos fornecer Suas Informações.

AGREGAÇÃO E DESPERSONALIZAÇÃO

Podemos pegar Suas Informações e desidentificá-las: combinando-as com informações sobre outros indivíduos (agregando Suas Informações com informações sobre outros indivíduos) ou removendo características (como seu nome) que tornem as informações pessoalmente identificáveis para você (desidentificando Suas Informações).

COMPARTILHAR COM AMIGOS

Se você usar qualquer funcionalidade dos nossos Serviços que lhe permita enviar conteúdo a um amigo, esteja ciente de que: (a) poderemos exibir seu endereço de e-mail para seu amigo; e (b) poderemos usar as informações que você fornecer sobre seu amigo para facilitar a comunicação e conforme estabelecido de outra forma nesta Política de Privacidade.

CONCURSOS DE VARREDURA

Se você estiver enviando informações para nós de acordo com uma inscrição em um sorteio, reservamo-nos o direito de compartilhar, emprestar, alugar, vender ou de outra forma divulgar as informações que você enviar a terceiros a qualquer momento, para qualquer finalidade legal, sem aviso prévio ou compensação para você. Consulte as regras oficiais e a política de privacidade de cada sorteio individual para conhecer nossas políticas específicas referentes ao compartilhamento e à divulgação de informações de acordo com a inscrição no sorteio.

EVASÃO DE MEDIDAS DE SEGURANÇA

Além disso, não podemos garantir que Suas Informações serão divulgadas somente conforme descrito nesta Política de Privacidade. A título de exemplo (sem limitar o acima exposto), podemos ser obrigados a divulgar Suas Informações ao governo ou a terceiros em determinadas circunstâncias, ou terceiros podem interceptar ou acessar ilegalmente transmissões ou comunicações privadas. Portanto, não obstante qualquer disposição em contrário nesta Política de Privacidade, nos Termos de Uso ou em qualquer outro contrato ou política aplicável, você usa nossos Serviços por sua própria conta e risco e não prometemos nem garantimos, e você não deve esperar, que Suas Informações permaneçam sempre privadas. Caso um terceiro não autorizado comprometa nossas medidas de segurança, não seremos responsáveis por quaisquer danos causados direta ou indiretamente pela capacidade de um terceiro não autorizado de visualizar, usar ou disseminar tais informações.

TRANSFERÊNCIAS DE NEGÓCIOS

Nós nos reservamos específica e expressamente o direito de divulgar, arrendar, vender, ceder ou transferir Suas Informações coletadas por meio de nossos Serviços e de qualquer um de nossos bancos de dados, juntamente com qualquer informação de identificação pessoal contida nesses bancos de dados, a terceiros em conexão com uma Transferência de Negócios. Uma "Transferência de negócios" significa uma venda, aquisição, fusão, consolidação, reorganização, falência ou outra alteração corporativa envolvendo a Empresa e/ou suas afiliadas, mesmo que a Transferência de negócios esteja apenas sendo contemplada e independentemente de a Transferência de negócios estar relacionada a uma parte ou à totalidade de nossos negócios. Nada nesta Política de Privacidade tem a intenção de interferir em nossa capacidade de transferir todo ou parte de nossos negócios, patrimônio e/ou ativos (inclusive nossos Serviços) para uma afiliada ou terceiro independente a qualquer momento, para qualquer finalidade legal, sem aviso prévio ou compensação para você.

CONTEÚDO GERADO PELO USUÁRIO

Você é responsável por qualquer conteúdo, inclusive informações pessoais, com o qual contribua para ser publicado ou exibido ("postado") em nossos Serviços ou que transmita a outros usuários de nossos Serviços (coletivamente, "Conteúdo Gerado pelo Usuário"). Seu Conteúdo Gerado pelo Usuário é postado e transmitido a outros usuários de nossos Serviços por sua própria conta e risco. Não podemos controlar as ações de outros usuários de nossos Serviços com os quais você pode optar por compartilhar seu Conteúdo Gerado pelo Usuário. Não somos responsáveis por contornar quaisquer configurações de privacidade ou medidas de segurança de nossos Serviços. Como resultado, não podemos e não garantimos que o seu Conteúdo Gerado pelo Usuário não será visualizado por pessoas não autorizadas. Você entende e reconhece que, mesmo após a remoção, cópias do seu Conteúdo Gerado pelo Usuário podem permanecer visíveis em páginas armazenadas em cache e arquivadas, ou podem ter sido copiadas ou armazenadas por outros usuários do Serviço. O acesso e o uso adequados das informações fornecidas por meio dos nossos Serviços, incluindo o Conteúdo Gerado pelo Usuário, são regidos pelos nossos Termos de Uso.

WIDGETS DE MÍDIA SOCIAL

Nossos Serviços podem incluir recursos de mídia social, como o botão Curtir do Facebook ou miniprogramas interativos que são executados em nossos Serviços. Esses recursos podem coletar seu endereço IP, a página que você está visitando e podem definir um cookie para permitir que o recurso funcione corretamente. Suas interações com esses recursos são regidas pela política de privacidade do terceiro que os fornece.

OPÇÕES SOBRE COMO USAMOS E DIVULGAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Nós nos esforçamos para oferecer a você opções em relação às informações pessoais que você nos fornece. Abaixo estão alguns mecanismos que lhe proporcionam controle sobre determinadas informações:

  • Cookies. Se não desejar que coletemos cookies, você poderá configurar seu navegador para recusar cookies ou para alertá-lo quando os cookies estiverem sendo enviados. Se fizer isso, observe que algumas partes dos nossos Serviços poderão ficar inacessíveis ou não funcionar adequadamente.
  • Ofertas de e-mail de nossa parte. Se não desejar receber nossas ofertas por e-mail ou boletins informativos, você poderá optar por não receber nossas informações por e-mail (exceto e-mails relacionados à conclusão de seu registro, correção de dados de usuário, alteração de senha e outras comunicações semelhantes essenciais às suas transações por meio de nossos Serviços) usando o processo de cancelamento de assinatura na parte inferior do e-mail. Esteja ciente de que pode levar até 10 dias úteis para removê-lo de nossas listas de e-mails de marketing.
  • Acesso e correção de informações pessoais. Se uma parte dos nossos Serviços permitir que você crie uma conta conosco, você poderá revisar e atualizar algumas de suas informações fazendo login nessa parte dos nossos Serviços, visitando a página de perfil da sua conta e fazendo alterações.
  • Publicidade comportamental on-line. Algumas redes de publicidade de terceiros que fornecem publicidade comportamental são membros da Network Advertising Initiative ("NAI"). Você pode impedir que as empresas membros da NAI coletem dados de preferência sobre você clicando aqui e seguindo as instruções da NAI. Observe que, se você optar por não participar por meio da NAI, ainda receberá publicidade. Além disso, se optar pela exclusão por meio da NAI e, posteriormente, excluir os cookies, usar um navegador diferente ou comprar um novo computador, será necessário renovar sua opção de exclusão.

INFORMAÇÕES QUE VOCÊ DIVULGA A TERCEIROS

Poderá ser apresentada a você a oportunidade de receber informações e/ou ofertas de marketing de terceiros em relação aos nossos Serviços. Todas as informações que você divulgar a esses terceiros estarão sujeitas à política de privacidade e às práticas desses terceiros. Não somos responsáveis pelas políticas e práticas de privacidade de tais terceiros e, portanto, você deve analisar as políticas e práticas de privacidade de tais terceiros antes de divulgar informações a eles. Se, posteriormente, decidir que não deseja mais receber comunicações de um terceiro, será necessário entrar em contato diretamente com esse terceiro.

LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

Nossos Serviços, bem como as mensagens de e-mail enviadas com relação aos nossos Serviços, podem conter links ou acesso a sites, aplicativos ou outras propriedades operadas por terceiros que estão fora do nosso controle. Os links ou o acesso a terceiros a partir de nossos Serviços não constituem um endosso de nossa parte a esses terceiros ou a seus sites, aplicativos, produtos, serviços ou práticas. Não somos responsáveis pela política de privacidade, pelos termos e condições, pelas práticas ou pelo conteúdo de tais terceiros. Esses terceiros podem enviar seus próprios cookies para você e coletar dados de forma independente. Se você visitar ou acessar um site, aplicativo ou outra propriedade de terceiros que esteja vinculado ou seja acessado a partir de nossos Serviços, recomendamos que leia as declarações de privacidade e os termos e condições desse terceiro antes de fornecer qualquer informação pessoal identificável. Se tiver alguma dúvida sobre os termos e condições, a política de privacidade, as práticas ou o conteúdo de um terceiro, entre em contato diretamente com ele.

OPERAÇÃO DE NOSSOS SERVIÇOS NOS ESTADOS UNIDOS

Nossos Serviços são operados nos Estados Unidos. Se você estiver localizado na União Europeia, no Canadá ou em qualquer outro lugar fora dos Estados Unidos, saiba que todas as informações que você nos fornecer serão transferidas para os Estados Unidos. Ao usar nossos Serviços ou nos fornecer Suas Informações, você concorda com essa transferência.

ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de atualizar, corrigir e/ou alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, a nosso critério exclusivo e sem aviso prévio. As atualizações desta Política de Privacidade serão publicadas aqui. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação da Política de Privacidade atualizada em nossos Serviços. Recomendamos que você consulte esta Política de Privacidade periodicamente para verificar as alterações que foram feitas. A data em que esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez será registrada imediatamente acima desta Política de Privacidade. Seu acesso e uso contínuos de nossos Serviços após a publicação de tais alterações serão automaticamente considerados como sua aceitação de todas as alterações.

COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO

Você pode encaminhar qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade para o endereço Via e-mail: legalnotice@kolter.com Via correio americano ou internacional General Counsel - 105 NE 1st Street, Delray Beach, FL 33444

NOTIFICAÇÃO ESPECIAL PARA RESIDENTES DA CALIFÓRNIA - SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE NA CALIFÓRNIA

Os indivíduos que residem na Califórnia e nos forneceram suas informações de identificação pessoal podem solicitar informações sobre nossas divulgações, se houver, de suas informações de identificação pessoal a terceiros para fins de marketing direto. Essas solicitações devem ser enviadas a nós por meio de: Via e-mail: legalnotice@kolter.com Via U.S. or International Mail General Counsel - 701 S. Olive Ave., Suite 104 - West Palm Beach, FL, 33401 As solicitações de direitos de privacidade da Califórnia devem incluir a referência "Request for California Privacy Information" na linha de assunto e no corpo da mensagem e devem incluir o endereço de e-mail ou endereço de correspondência, conforme aplicável, para que possamos enviar nossa resposta. Essa solicitação pode ser feita no máximo uma vez por ano civil. Reservamo-nos o direito de não responder a solicitações enviadas para outros endereços que não o especificado acima.

DECLARAÇÃO DE ACESSIBILIDADE

Atualizado: Maio de 2019.

Geral

O Solanabay.com se esforça para garantir que seus serviços sejam acessíveis a pessoas com deficiência. A Solanabay.com investiu uma quantidade significativa de recursos para ajudar a garantir que seu site seja mais fácil de usar e mais acessível para pessoas com deficiência, com a firme convicção de que toda pessoa tem o direito de viver com dignidade, igualdade, conforto e independência.
Acessibilidade em Solanabay.com

A Solanabay.com disponibiliza o UserWay Website Accessibility Widget, que é alimentado por um servidor de acessibilidade dedicado. O software permite que a Solanabay.com melhore sua conformidade com as Diretrizes de Acessibilidade de Conteúdo da Web (WCAG 2.1).

Ativação do menu de acessibilidade

O menu de acessibilidade do Solanabay.com pode ser ativado clicando no ícone do menu de acessibilidade que aparece no canto da página. Após acionar o menu de acessibilidade, aguarde um momento para que o menu de acessibilidade seja carregado em sua totalidade.

Isenção de responsabilidade

O Solanabay.com continua se esforçando para melhorar constantemente a acessibilidade de seu site e de seus serviços, acreditando que é nossa obrigação moral coletiva permitir o uso contínuo, acessível e desimpedido também para aqueles de nós com deficiências.

Apesar de nossos esforços para tornar todas as páginas e conteúdos do Solanabay.com totalmente acessíveis, alguns conteúdos podem ainda não ter sido totalmente adaptados aos mais rigorosos padrões de acessibilidade. Isso pode ser resultado do fato de não termos encontrado ou identificado a solução tecnológica mais adequada.

Aqui para você

Se tiver dificuldades com qualquer conteúdo do Solanabay.com ou se precisar de assistência com qualquer parte do nosso site, entre em contato conosco durante o horário comercial normal, conforme detalhado abaixo, e teremos prazer em ajudá-lo.

Entre em contato conosco

Se desejar relatar um problema de acessibilidade, tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, entre em contato com o Suporte ao Cliente do Solanabay.com da seguinte forma:

Você pode encaminhar qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade para o endereço Via e-mail: legalnotice@kolter.com Via correio americano ou internacional General Counsel - 105 NE 1st Street, Delray Beach, FL 33444

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