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Política de privacidad

Sabemos que le preocupa cómo se recoge, utiliza y comparte la información sobre usted. Esta Política de Privacidad describe cómo recogemos, utilizamos y compartimos la información cuando usted utiliza nuestros Servicios. Los términos "nosotros", "nos" o "nuestro" hacen referencia a The Kolter Group, LLC. El término "Servicios" hace referencia, de forma colectiva, a varios sitios web, aplicaciones, notificaciones por correo electrónico y otros medios, o partes de dichos medios, a través de los cuales ha accedido a esta Política de privacidad. Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted da su consentimiento a la recopilación, transferencia, manipulación, almacenamiento, divulgación y otros usos de su información (colectivamente, "Uso de su información") tal y como se describe en esta Política de privacidad.

A los efectos de esta Política de Privacidad, "Su Información" significa información sobre usted, que puede ser de naturaleza confidencial y puede incluir información de identificación personal, información sobre productos que ha comprado y/o información financiera. Esta Política de Privacidad se aplica al uso que hacemos de su información como resultado de su uso de nuestros Servicios, y no se aplica a lo siguiente:

  • Información recopilada a través de medios distintos de nuestros Servicios;
  • Información recopilada a través de nuestros Servicios en los que se aplica una política de privacidad independiente, como la participación en un sorteo (debe consultar las normas oficiales y la política de privacidad de cada sorteo para conocer nuestras políticas específicas sobre el intercambio y la divulgación de información en relación con la participación en sorteos); o bien
  • Información recopilada por cualquier persona o entidad que no seamos nosotros, aunque esté relacionada con nuestros Servicios (como un sitio web de terceros, una aplicación o un formulario de captación de clientes potenciales).

Además de esta Política de Privacidad, nuestros Servicios también se rigen por nuestras Condiciones de Uso y cualquier otro documento al que se haga referencia en esta Política de Privacidad y en nuestras Condiciones de Uso. Por favor, lea atentamente esta Política de Privacidad y las Condiciones de Uso.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS Y RECIBIMOS SOBRE USTED

Podemos recibir o recopilar varios tipos de información sobre usted, como su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico u otra información que pueda enviar a Kolter a través de la página "Contacte con nosotros" o de un foro. A continuación se enumeran otras situaciones en las que puede facilitarnos sus datos:

  • Cuando rellena formularios o campos a través de nuestros Servicios;
  • Cuando se suscriba a boletines u otros materiales a través de nuestros Servicios;
  • Cuando nos proporciona información a través de una aplicación, servicio o sitio web de terceros;
  • Cuando se comunique con nosotros o solicite información sobre nosotros o nuestros Servicios, ya sea por correo electrónico o por otros medios;
  • Cuando participa en encuestas en línea;
  • Cuando participe en cualquiera de nuestras iniciativas de marketing, incluidos concursos, eventos o promociones.
  • Cuando participe en foros o aporte contenidos generados por los usuarios.

INFORMACIÓN FACILITADA POR TERCEROS

Podemos recopilar información sobre usted de fuentes distintas a usted, como sitios web de redes sociales (por ejemplo, Facebook, LinkedIn, Twitter u otros), blogs, otros usuarios y nuestros socios comerciales.

INFORMACIÓN GENERAL SOBRE USO Y PREFERENCIAS

Podemos recopilar, recibir y almacenar información relativa al uso general que usted hace de nuestros Servicios (como detalles sobre cómo y cuándo ha utilizado nuestros Servicios, interacciones con nuestros Servicios, información de inicio de sesión, recursos a los que accede, su dirección de protocolo de Internet, su tipo de navegador y su tipo de dispositivo), así como sus preferencias.

INFORMACIÓN DEL DISPOSITIVO

Cuando accede a nuestros Servicios o los utiliza a través de su ordenador, teléfono móvil u otro dispositivo, podemos recopilar información relativa a su dispositivo, como los modelos e identificadores de hardware, el tipo de dispositivo, la versión del sistema operativo, el tipo de solicitud, el contenido de su solicitud e información básica sobre el uso que hace de nuestros Servicios, como la fecha y la hora. Además, podemos recopilar información sobre incidencias a nivel de aplicación, como bloqueos, y asociarla temporalmente a su cuenta para ofrecerle un servicio de atención al cliente. También podemos recopilar y almacenar información localmente en su dispositivo utilizando mecanismos como el almacenamiento web del navegador y las cachés de datos de las aplicaciones.

INFORMACIÓN SOBRE LA UBICACIÓN

Al utilizar un dispositivo móvil o acceder a nosotros a través de una aplicación, puede proporcionarnos información sobre su ubicación. Si habilita la recopilación de información de ubicación en su dispositivo, podremos recopilar información sobre su ubicación real, como las coordenadas GPS de su dispositivo móvil. También podemos utilizar otras tecnologías para determinar su ubicación (por ejemplo, a través de la ubicación de puntos de acceso Wi-Fi cercanos o torres de telefonía móvil), u obtener su información de ubicación de terceros.

NÚMEROS DE TELÉFONO

Podemos recopilar su número de teléfono de varias formas. Por ejemplo, podemos recopilar su número de teléfono: (i) si nos envía su número de teléfono a través de nuestros Servicios; (ii) capturando su número de teléfono si nos llama; o (iii) si un tercero nos proporciona su número de teléfono.

COOKIES E IDENTIFICADORES ANÓNIMOS

Nosotros y terceros utilizamos diversas tecnologías para recopilar y almacenar información cuando usted utiliza nuestros Servicios, incluido el envío de cookies, etiquetas de píxel u otros identificadores anónimos a su dispositivo. Las "cookies" son fragmentos de datos almacenados en nuestro ordenador, teléfono móvil u otro dispositivo. Una "etiqueta de píxel" es un tipo de tecnología colocada dentro de un sitio web o correo electrónico con el fin de rastrear la actividad, que a menudo se utiliza en combinación con las cookies. Otros "identificadores anónimos" son cadenas aleatorias de caracteres que se utilizan con los mismos fines que las cookies, por ejemplo con dispositivos móviles en los que no se dispone de tecnología de cookies. Estas tecnologías nos ayudan a saber que ha iniciado sesión, a ofrecerle funciones basadas en sus preferencias, a comprender cuándo interactúa con nuestros Servicios y a recopilar otra información relativa al uso de nuestros Servicios. La información recopilada a través de estas tecnologías, por sí sola, no puede utilizarse para determinar su identidad. Sin embargo, dicha información puede combinarse de forma que se convierta en información de identificación personal (es decir, información que pueda identificarle). Si esto ocurre, trataremos la información combinada como información de identificación personal. Tenga en cuenta que, en la mayoría de los casos, puede eliminar o bloquear las cookies (por ejemplo, mediante la configuración de su navegador), pero hacerlo puede afectar a su capacidad para utilizar nuestros Servicios.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Utilizamos su información de las siguientes maneras:

  • Prestar servicios de atención al cliente y realizar transacciones. Por ejemplo, podemos confirmar y completar transacciones solicitadas por usted, verificar la información que nos proporciona y enviarle notificaciones administrativas.
  • Ponernos en contacto con usted y facilitarle información. Por ejemplo, podríamos proporcionarle o ponernos en contacto con usted a través del teléfono, correo electrónico, correo postal u otras comunicaciones con actualizaciones del Servicio, materiales promocionales, encuestas, ofertas, información personalizada y otra información nuestra o de nuestros socios comerciales.
  • Analizar, mejorar y gestionar nuestros Servicios y operaciones. Por ejemplo, podemos obtener información sobre nuestros Servicios, comprender y anticipar sus necesidades y preferencias, entender mejor el uso que hace de nuestros Servicios, personalizar y adaptar el contenido y la publicidad de los Servicios, mejorar nuestras actividades de marketing y promoción, realizar análisis estadísticos y proporcionar información a nuestros proveedores, anunciantes y otros terceros.
  • Resolver problemas y disputas, y participar en otros asuntos legales y de seguridad. Por ejemplo, podemos utilizar su Información para cumplir, supervisar el cumplimiento y hacer cumplir esta Política de Privacidad, nuestras Condiciones de Uso y cualquier otro acuerdo y política aplicables, cumplir otros requisitos legales y reglamentarios, y para proteger la seguridad e integridad de nuestros Servicios.

DIVULGACIÓN GENERAL DE SUS DATOS

Podemos revelar su información:

  • A cualquier persona que, a nuestro juicio razonable, esté autorizada a recibir su Información como su agente, incluso como resultado de sus tratos comerciales con esa persona (por ejemplo, su abogado);
  • A nuestros proveedores externos para que puedan prestar apoyo a nuestras operaciones internas y comerciales, incluida la gestión del procesamiento de datos, la verificación de datos, el almacenamiento de datos, las encuestas, la investigación, el marketing interno, la entrega de material promocional, de marketing y transacciones, y el mantenimiento y la seguridad de nuestros Servicios;
  • A terceros cuando usted participe en determinadas actividades a través de nuestros Servicios que estén patrocinadas por ellos, como la compra de productos o servicios ofrecidos por un tercero, la opción de recibir información o comunicaciones de un tercero, o la opción de participar en concursos, sorteos, juegos u otros programas.
  • Por imperativo legal o por orden de un tribunal o de un organismo regulador o administrativo;
  • Cuando lo consideremos necesario, a nuestra entera discreción, si creemos que usted está infringiendo cualquier ley, norma o reglamento aplicable, o está interfiriendo de cualquier otro modo en los derechos o la propiedad de terceros, incluidos, entre otros, nuestros derechos o propiedad;
  • Si lo solicitan las autoridades en caso de acto terrorista o de emergencia local, regional o nacional;
  • Para hacer cumplir nuestras Condiciones de uso, esta Política de privacidad y cualesquiera otros acuerdos y políticas aplicables;
  • Para hacer cumplir o proteger nuestros derechos;
  • En relación con una transmisión de empresa, tal como se define a continuación (véase Transmisión de empresas más adelante); y
  • A nuestras empresas afiliadas (es decir, empresas bajo control o gestión común con nosotros).

Cuando revelemos su información a terceros, ésta quedará permanentemente sujeta a las prácticas de uso y compartición de información del tercero, y éste no estará restringido por la presente Política de Privacidad en lo que respecta al uso y compartición posterior de su información. Dichos terceros podrán divulgar, compartir y utilizar su información. Al enviarnos sus datos, usted consiente expresamente en que los divulguemos y utilicemos. Si no desea que sus datos sean compartidos de la forma descrita anteriormente, no debe facilitárnoslos.

AGREGACIÓN Y DESPERSONALIZACIÓN

Podemos tomar su información y desidentificarla: combinándola con información sobre otras personas (agregando su información con información sobre otras personas), o eliminando características (como su nombre) que hacen que la información le identifique personalmente (desidentificando su información).

COMPARTIR CON AMIGOS

Si utiliza cualquier funcionalidad de nuestros Servicios que le permita enviar contenidos a un amigo, tenga en cuenta que: (a) podemos mostrar su dirección de correo electrónico a su amigo; y (b) podemos utilizar la información que nos proporcione sobre su amigo para facilitar la comunicación y según lo establecido en esta Política de Privacidad.

CONCURSOS

Si nos envía información para participar en un sorteo, nos reservamos el derecho a compartir, prestar, alquilar, vender o divulgar de cualquier otro modo la información que nos envíe con terceros en cualquier momento y para cualquier fin lícito sin previo aviso ni compensación para usted. Consulte las normas oficiales y la política de privacidad de cada sorteo para conocer nuestras políticas específicas sobre el intercambio y la divulgación de información en relación con la participación en ese sorteo.

ELUSIÓN DE LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD

Además, no podemos garantizar que su información sólo se divulgará como se describe en esta Política de privacidad. A modo de ejemplo (sin limitar lo anterior), es posible que nos veamos obligados a revelar su información al gobierno o a terceros en determinadas circunstancias o que terceros intercepten o accedan ilegalmente a transmisiones o comunicaciones privadas. Por lo tanto, a pesar de cualquier disposición en contrario en esta Política de Privacidad, las Condiciones de Uso o cualquier otro acuerdo o política aplicable, usted utiliza nuestros Servicios bajo su propio riesgo y nosotros no prometemos ni garantizamos, y usted no debe esperar, que Su Información permanezca siempre privada. En caso de que un tercero no autorizado ponga en peligro nuestras medidas de seguridad, no seremos responsables de ningún daño causado directa o indirectamente por la capacidad de un tercero no autorizado para ver, utilizar o difundir dicha información.

TRASPASOS DE EMPRESAS

Nos reservamos específica y expresamente el derecho a revelar, arrendar, vender, ceder o transferir Su Información recopilada a través de nuestros Servicios, y cualquiera de nuestras bases de datos, junto con cualquier información de identificación personal contenida en dichas bases de datos, a terceros en relación con una Transferencia de Negocio. Una "Transferencia de Negocio" significa una venta, adquisición, fusión, consolidación, reorganización, quiebra u otro cambio corporativo que nos afecte a nosotros y/o a nuestras filiales, incluso si la Transferencia de Negocio sólo se está contemplando e independientemente de si la Transferencia de Negocio se refiere a una parte o a la totalidad de nuestro negocio. Nada de lo dispuesto en esta Política de Privacidad pretende interferir con nuestra capacidad para transferir la totalidad o parte de nuestro negocio, capital y/o activos (incluidos nuestros Servicios) a una filial o tercero independiente en cualquier momento, para cualquier fin lícito, sin previo aviso ni compensación para usted.

CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO

Usted es responsable de cualquier contenido, incluida la información personal, que contribuya a publicar o mostrar ("publicado") en nuestros Servicios, o que transmita a otros usuarios de nuestros Servicios (colectivamente, "Contenido generado por el usuario"). El Contenido generado por el usuario se publica y transmite a otros usuarios de nuestros Servicios bajo su propia responsabilidad. No podemos controlar las acciones de otros usuarios de nuestros Servicios con los que usted decida compartir su Contenido generado por el usuario. No somos responsables de la elusión de ninguna configuración de privacidad o medida de seguridad de nuestros Servicios. En consecuencia, no podemos garantizar ni garantizamos que su Contenido generado por el usuario no sea visto por personas no autorizadas. Usted entiende y reconoce que, incluso después de la eliminación, las copias de su Contenido Generado por el Usuario pueden permanecer visibles en páginas almacenadas en caché y archivadas, o pueden haber sido copiadas o almacenadas por otros usuarios del Servicio. El acceso y uso adecuados de la información proporcionada a través de nuestros Servicios, incluido el Contenido generado por el usuario, se rige por nuestras Condiciones de uso.

WIDGETS DE REDES SOCIALES

Nuestros Servicios pueden incluir funciones de redes sociales, como el botón "Me gusta" de Facebook o miniprogramas interactivos que se ejecutan en nuestros Servicios. Estas funciones pueden recopilar su dirección IP, la página que está visitando y establecer una cookie para permitir que la función funcione correctamente. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la política de privacidad del tercero que las proporciona.

OPCIONES SOBRE CÓMO UTILIZAMOS Y DIVULGAMOS SU INFORMACIÓN

Nos esforzamos por ofrecerle opciones en relación con la información personal que nos proporciona. A continuación se indican algunos mecanismos que le proporcionan control sobre determinada información:

  • Cookies. Si no desea que recopilemos cookies, puede configurar su navegador para que las rechace o para que le avise cuando se envíen cookies. Si lo hace, tenga en cuenta que algunas partes de nuestros Servicios pueden resultar inaccesibles o no funcionar correctamente.
  • Ofertas por correo electrónico. Si no desea recibir nuestras ofertas o boletines por correo electrónico, puede optar por no recibir nuestra información por correo electrónico (salvo los correos electrónicos relacionados con la finalización de su registro, la corrección de los datos de usuario, el cambio de contraseña y otras comunicaciones similares esenciales para sus transacciones a través de nuestros Servicios) utilizando el proceso de cancelación de suscripción que aparece en la parte inferior del correo electrónico. Tenga en cuenta que puede llevar hasta 10 días laborables eliminarle de nuestras listas de correo electrónico de marketing.
  • Acceso y corrección de la información personal. Si una parte de nuestros Servicios le permite crear una cuenta con nosotros, puede revisar y actualizar parte de Su Información iniciando sesión en esa parte de nuestros Servicios, visitando la página de perfil de su cuenta y realizando cambios.
  • Publicidad comportamental en línea. Algunas redes publicitarias de terceros que ofrecen publicidad basada en el comportamiento son miembros de la Network Advertising Initiative ("NAI"). Puede evitar que las empresas miembros de la NAI recopilen datos de preferencia sobre usted haciendo clic aquí y siguiendo las instrucciones de la NAI. Tenga en cuenta que si se excluye a través de la NAI, seguirá recibiendo publicidad. Además, si se excluye a través de la NAI y posteriormente borra sus cookies, utiliza un navegador diferente o compra un nuevo ordenador, tendrá que renovar su opción de exclusión.

INFORMACIÓN QUE REVELE A TERCEROS

Es posible que se le presente la oportunidad de recibir información y/u ofertas de marketing de terceros en relación con nuestros Servicios. Toda la información que revele a dichos terceros estará sujeta a la política y prácticas de privacidad de los mismos. No somos responsables de las políticas y prácticas de privacidad de dichos terceros y, por lo tanto, usted debe revisar las políticas y prácticas de privacidad de dichos terceros antes de revelarles información. Si posteriormente decide que no desea seguir recibiendo comunicaciones de un tercero, deberá ponerse en contacto directamente con él.

ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

Nuestros Servicios, así como los mensajes de correo electrónico enviados con respecto a nuestros Servicios, pueden contener enlaces o acceso a sitios web, aplicaciones u otras propiedades operadas por terceros que están fuera de nuestro control. Los enlaces o el acceso a terceros desde nuestros Servicios no constituyen una aprobación por nuestra parte de dichos terceros, ni de sus sitios web, aplicaciones, productos, servicios o prácticas. No somos responsables de la política de privacidad, los términos y condiciones, las prácticas o el contenido de dichos terceros. Estos terceros pueden enviarle sus propias cookies y recopilar datos de forma independiente. Si visita o accede a un sitio web, aplicación u otra propiedad de un tercero que esté vinculada o a la que se acceda desde nuestros Servicios, le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad y los términos y condiciones de dicho tercero antes de proporcionar cualquier información de identificación personal. Si tiene alguna pregunta sobre las condiciones, la política de privacidad, las prácticas o los contenidos de un tercero, póngase en contacto directamente con él.

FUNCIONAMIENTO DE NUESTROS SERVICIOS EN ESTADOS UNIDOS

Nuestros servicios se prestan en Estados Unidos. Si se encuentra en la Unión Europea, Canadá o en cualquier otro lugar fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que cualquier información que nos proporcione será transferida a los Estados Unidos. Al utilizar nuestros servicios o facilitarnos sus datos, usted acepta esta transferencia.

CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho a actualizar, modificar y/o cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento a nuestra entera discreción y sin previo aviso. Las actualizaciones de esta Política de Privacidad se publicarán aquí. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de que publiquemos la Política de Privacidad actualizada en nuestros Servicios. Le recomendamos que vuelva a visitar esta Política de Privacidad de vez en cuando para revisar cualquier cambio que se haya realizado. La fecha de la última actualización de esta Política de Privacidad se indicará inmediatamente encima de la misma. Su acceso y uso continuados de nuestros Servicios tras la publicación de dichos cambios se considerará automáticamente como su aceptación de todos los cambios.

CONTACTAR CON NOSOTROS

Puede dirigirnos cualquier pregunta relativa a esta Política de Privacidad a: Por correo electrónico: legalnotice@kolter.com Por correo estadounidense o internacional Consejo General - 105 NE 1st Street, Delray Beach, FL 33444

NOTIFICACIÓN ESPECIAL PARA RESIDENTES EN CALIFORNIA - SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA

Las personas residentes en California que nos hayan facilitado sus datos de identificación personal pueden solicitar información sobre la divulgación, en su caso, de sus datos de identificación personal a terceros con fines de marketing directo. Dichas solicitudes deben enviarse a Por correo electrónico: legalnotice@kolter.com Por correo estadounidense o internacional General Counsel - 701 S. Olive Ave., Suite 104 - West Palm Beach, FL, 33401 Las solicitudes de derechos de privacidad de California deben incluir la referencia "Request for California Privacy Information" en el asunto y en el cuerpo del mensaje y deben incluir la dirección de correo electrónico o la dirección postal, según proceda, para que enviemos nuestra respuesta. Esta solicitud no podrá realizarse más de una vez por año natural. Nos reservamos el derecho a no responder a solicitudes enviadas a una dirección distinta de la especificada anteriormente.

DECLARACIÓN DE ACCESIBILIDAD

Actualizado: Mayo 2019.

General

Solanabay.com se esfuerza por garantizar que sus servicios sean accesibles para las personas con discapacidad. Solanabay.com ha invertido una cantidad significativa de recursos para ayudar a garantizar que su sitio web sea más fácil de usar y más accesible para las personas con discapacidad, con la firme convicción de que toda persona tiene derecho a vivir con dignidad, igualdad, comodidad e independencia.
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Si tiene dificultades con algún contenido de Solanabay.com o necesita ayuda con alguna parte de nuestro sitio, póngase en contacto con nosotros durante el horario comercial habitual que se detalla a continuación y estaremos encantados de ayudarle.

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